Prekių grąžinimas

Ar galima atšaukti pateiktą užsakymą?
Užsakymą atšaukti galite per 2 savaites nuo užsakymo pateikimo ir apmokėjimo. Jei prekės išsiųstos, jas grąžinti reikės savo sąskaita. Apie užsakymo grąžinimą būtina informuoti el.paštu info@moonskin.lt

Prekių grąžinimo tvarka yra nustatyta vadovaujantis Ūkio ministro 2001 m. birželio 29 d. įsakymu Nr. 217 “Dėl Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių patvirtinimo” daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis, pagal kurias nurodoma, kad kokybiški parfumerijos ir kosmetikos gaminiai yra nekeičiama prekė.

Tuo atveju, jeigu įsigyta prekė yra nekokybiška, ji keičiama į analogišką kokybišką prekę, informavus apie tai el. laišku info@moonskin.lt per 14 darbo dienų nuo jos gavimo. 

Produktas keičiamas tik tuo atveju, jeigu nebuvo pažeista pakuotė, produktas nebuvo naudojamas ar įsigytas su nuolaida.

Prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.